RECHTLICHES

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Tag des Erhalts der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:

Abidin Kekec
Thomas-Mann-Str. 2 – 4
53111 Bonn
Telefon: 0178 – 28 84 319
E-Mail: vinothek@neun-bonn.de

Sie können dafür zum Beispiel einen per Post versandten Brief oder eine E-Mail verwenden. Sie können auch das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular nutzen; die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Elektronische Widerrufsfunktion

Soweit der Vertrag über die Online-Benutzeroberfläche abgeschlossen wurde und die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, stellt NeuN während der Widerrufsfrist zusätzlich eine leicht zugängliche elektronische Widerrufsfunktion bereit. Die konkrete technische Funktion muss unabhängig von dieser Belehrungsseite so umgesetzt sein, dass der Widerruf elektronisch erklärt, bestätigt und der Eingang auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt werden kann.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung. Mehrkosten, die darauf beruhen, dass Sie eine andere als die günstigste von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wegen der Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Bei Kaufverträgen über Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Anschrift zurückzusenden oder dort zu übergeben:

Abidin Kekec
Thomas-Mann-Str. 2 – 4
53111 Bonn

Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wertersatz

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, für die das Gesetz ausdrücklich eine Ausnahme vorsieht. Für das Sortiment von NeuN können insbesondere gesetzliche Ausnahmen für individuell angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren, schnell verderbliche Waren sowie bestimmte entsiegelte Waren relevant sein, wenn deren gesetzliche Voraussetzungen im konkreten Einzelfall tatsächlich erfüllt sind.

Für alkoholische Getränke sieht das Gesetz außerdem eine besondere Ausnahme vor, wenn der Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die Lieferung aber frühestens 30 Tage später erfolgen kann und der aktuelle Wert von nicht beeinflussbaren Marktschwankungen abhängt. Diese Ausnahme erfasst nicht automatisch regulär versandte Weine.

Regulär versandte, haltbare Weine sind daher nicht allein wegen ihrer Eigenschaft als Lebensmittel oder Verzehrprodukt generell vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Muster verwenden und an NeuN übermitteln:

Stand: August 2026 · Entwurf zur anwaltlichen Prüfung